為深入推進涉企為民服務領域突出問題整治,切實優化營商環境,維護企業和群眾合法權益,結合《吉林省持續優化營商環境2025年重點行動方案》,現面向社會公開征集相關問題線索。
一、征集范圍
1.在政務服務過程中存在的推諉扯皮、不作為、慢作為、亂作為、吃拿卡要等行為。
2.一次告知制度落實不到位,窗口工作人員業務能力不熟練、辦事效能低、服務態度差、咨詢電話打不通等導致的多次跑、反復跑的問題。
3.擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍、不執行收費減免政策,強制企業入會并收取會費、阻礙退會、變相收費等突出問題,以及在行政審批中介服務目錄清單外擅自設立中介服務事項、審批部門將行政審批過程中的技術性服務費用轉嫁給企業承擔等行為。
二、征集方式
1.電話舉報:涉企為民服務領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治投訴舉報電話0435-4521033。
2.郵箱舉報:電子郵箱:mhksysb@163.com。
三、征集時間
2025年6月11日至7月31日。
四、注意事項
1. 請如實提供線索,包括具體時間、地點、涉事人員、事件經過等詳細信息,以便核查。
2. 提倡實名舉報(需提供真實姓名、聯系方式),我們將嚴格保密舉報人信息,依法保護合法權益。
3. 嚴禁虛構、夸大事實或誣告陷害,惡意舉報將依法追究責任。
4. 線索處理進度可通過電話或網絡平臺查詢,辦理結果將適時反饋。
歡迎廣大企業、群眾和社會各界積極參與監督,共同營造規范透明、高效便民的服務環境!
梅河口市營商環境建設辦公室
2025年6月11日
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